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USA: Comcast y el streaming crecen, el conglomerado se está centrando cada vez más en las plataformas

Comcast, el operador de cable más grande de Estados Unidos que también controla Sky Group y NBCUniversal, compartió sus resultados del primer trimestre de 2024 durante una conferencia telefónica, expandiendo la marca desarrollada por Sky

Según Italia Oggi, las cifras están creciendo: se registró un aumento del 1,2% en los ingresos de 30.050 millones de dólares y un beneficio de 17.000 millones de dólares (+7,6%). Un signo más para seis negocios que incluyen servicios de streaming, estudios, parques temáticos y banda ancha residencial.

Si bien la compañía perdió 487,000 suscripciones de cable, hubo un aumento del 21 por ciento en la actividad inalámbrica y 3 millones de suscriptores más para Peacock, el principal servicio de transmisión de NBCUniversal (para un total de 34 millones). Los ingresos de la plataforma aumentaron a 1.100 millones de dólares, un 54% más, y redujeron su pérdida de EBITDA ajustado de 704 millones de dólares a 639 millones de dólares.

Por lo tanto, Comcast está creciendo también gracias al impulso del streaming y la división de redes internacionales que incluye Sky UK e Italia. Este último marcó 1.021 millones de dólares y un +1,3% debido principalmente al tipo de cambio. La preferencia por el streaming, nos enteramos, está empujando al gigante a expandir la marca Now (que distribuye los productos de HBO en Italia) como una marca de ofertas de bajo costo para móviles, Internet y TV.

Por otro lado, los ingresos de los estudios están cayendo, debido a los menores ingresos por licencias de contenidos, mientras que los ingresos del cine están aumentando gracias al éxito de películas de animación como Kung Fu Panda 4 Take Flight (más de 10 millones de euros la primera y cerca de 3,5 millones la segunda, en lo que respecta a Italia). En el frente audiovisual, Comcast también está disfrutando de un año récord en los Oscar gracias a Oppenheimer y al éxito de Peacock, la plataforma de streaming de más rápido crecimiento del país, dijo Brian L. Roberts, CEO del conglomerado.

USA: Cancelaciones masivas de suscriptores en plataformas de Streaming

En USA ha comenzada a experimentarse una baja en el número de abonados a servicios como Netflix o Disney+, ¿A qué se debe? ¿Cómo actuarán las plataformas en consecuencia?

Los servicios de plataformas streaming sufren una huída masiva de suscriptores. Un suceso relacionado con la vida post pandémica, las subidas de precios y la llegada de la publicidad.

Según The Wall Street Journal, en EEUU son muchas las casas que han tenido que cancelar suscripciones a plataformas debido al aumento de los precios, la vida se ha encarecido y ha traído consigo la renuncia al entretenimiento streaming. 

La cifra de estadounidenses que han cancelado servicios premium en plataformas asciende al 6,3% según datos de noviembre de 2023, en comparación con el año anterior, cuya cifra si situaba en un 5,1%. Además, una cuarta parte de los suscriptores a plataformas como Apple TVDisney+Hulu o Netflix, entre otros, han pasado de consumir todos estos servicios a tener que renunciar a algunos de ellos durante estos últimos años, según datos recogidos por el proveedor de análisis de suscripción Antenna. Disminuyendo el número de plataformas a las que están suscritos. 

Para evitar la huída masiva de clientes, las plataformas han creado diferentes opciones que resulten atractivas, como planes (con publicidad) más baratos, la asociación con rivales para ofrecer servicios combinados o la existencia de descuentos. 

Según datos de StatistaDisney+ sufrió un descenso de abonados en 2023, que logró revertir a finales de año, alcanzando las 150 millones de suscripciones. Disney+ nació en noviembre de 2019, logrando cincuenta millones de suscriptores durante sus primeros seis meses de vida. En 2023, experimentó una caída a finales de años, con tres meses consecutivos de bajas, que logró revertir en noviembre. Cerró el año con buenos resultados, en parte gracias a los contenidos nuevos que llegaron la plataforma, con películas como Guardianes de la Galaxia Vol. 3La Sirenita o Elemental.

El hecho de salvarse de la caída fue en parte por la implantación de opciones más llamativas para sus clientes. Como la existencia de un plan más barato de suscripción con anuncios. Imitando a Netflix, deja más barato el servicio a cambio de que el espectador consuma publicidad. Actualmente, los líderes del mercado son Disney+Netflix y Amazon Prime Video

ESPAÑA: GECA publica Barómetro sobre las audiencias de las OTT’s y Netflix ya no es la número uno en España.

El Gabinete de Estudios de Comunicación Audiovisual (GECA) publica su 16ª oleada del Barómetro de las plataformas OTT’s.

El Barómetro de GECA muestra que Amazon Prime Video lidera junto a Netflix en cuando a plataformas Over-the-Top (OTT’s) y, con más detalle, Subscription Video-on-demand (SVOD) con mayor porcentaje de audiencias en España. Los datos muestran que de las dos grandes plataformas, Amazon tiene un 67,3% de la audiencia en España mientras que Netflix tiene un 66,0%. Esto quiere decir que Amazon lidera con 1,3% de diferencia, un aspecto que se viene evidenciando en los últimos meses desde que Netflix cae en bolsa y disminuye su porcentaje de subscriptores a nivel mundial.

Por su parte, el barómetro muestra que Disney + es la tercera plataforma con mayor porcentaje de audiencia en lo que respecta al mercado español con un 34,7%. Sin embargo, es la que mayor porcentaje de crecimiento experimenta actualmente con un 1,2% de crecimiento y rompe record histórico. En cuanto a las novedades del barómetro, la nueva plataforma de streaming SkyShowtime sorprende en el mercado con un crecimiento de 4,5% de la audiencia y se acerca a Apple TV+ que se encuentra con un 4,8%.

En lo que respecta a las plataforma Free Video-on-Demand (FVOD) y Advertasing Video-on-Demand (AVOD) se puede observar (imagen de arriba) que Youtube, la histórica plataforma , lidera con enorme diferencia en la audiencia española que, gracias al contenido que se viene generando por los streamers españoles y latinoamericanos, es difícil que no sea el medio número uno en cuanto tiempo de visualización y enganche. Posteriormente le sigue Tik Tok y en tercer lugar RTVE play, la plataforma española con un 25,6% de la audiencia en lo que respecta a este tipo de plataformas, pero a un nivel no muy diferencial o marcado de Atres Player con 25,5% y Pluto TV con un 25,0%.

También se muestran los últimos datos sobre los 20 contenidos más vistos, como es la serie española de Netfilx, «La Chica de la Nieve», serie que se establece como 13º en el ranking como el estreno más visto en lo que respecta a la audiencia de plataformas con un 14% y se especifica que, en cuanto a mérito, la serie «The Last Of Us» de HBO Max, fue consumida por 37,5% de los usuarios, lo que equivale a un 11,7% del total de plataformas.

Luego, podemos observa que el ranking posiciona a «La que se avecina» de primer lugar con 27,2% de audiencia en lo que respecta al primer trimestre del año; «La Casa de Papel» se encuentra en cuarto lugar con un 18,1%; «Aquí no hay quien viva» en séptimo lugar con un total de 15,5% y Elite en el puesto 11º con un 14,3% de audiencia.

Para culminar, el barometro muestra que Netflix aumenta y mejora sus servicio con el plan de subscripción con anuncios, una de las características de las que los usuarios menos renunciarán y que la misma GECA comenta en el informe ya pudo informar en un estudio presentado en ADEMO. Se puede observar que entre las características que renunciarían los usuarios mayor a 18 años, con el fin de tener un plan más económico que el premium, serían los siguientes:

  • Un 42,5% descarta la descarga de contenidos (Capítulos de series o películas) que incluye el plan premium por pagar menor.
  • El segundo aspecto al que renunciaría los usuarios está relacionado al uso de más de un perfiles para distintos miembros del hogar con un 32,4%.
  • Una que llama la atención, es la renuncia a la visualización simultanea en diversos dispositivo con un 29,9%
  • Se renuncia a la opción Full HD o 4K para poder disfrutar del catálogo ofrecido con un 28,9%.

USA: Netflix ya no es la plataforma número uno a nivel mundial y fracasa en su segundo evento en directo.

La exitosa serie Live is Blind de Netflix fracasa en su intento de transmisión en vivo y Amazon Prime supera a Netflix como plataforma de contenido bajo demanda.

Desde el año pasado Netflix viene cosechando varias caídas consecuencia de multiples factores relacionadas tanto a la calidad de sus obras audiovisuales, el costo de vida a nivel mundial por la pandemia (obligó a muchas familias a dejar la plataforma) y una competencia creciente entre plataformas con un catálogo no solo más atractivo, sino económico y original. Como consecuencia Netflix cae en bolsa y no le queda de otra que cambiar en tiempo record.

Su primer paso o gran cambio se enfocó en la eliminación de las cuentas compartidas, cambios en su tarifa y un plan para presentar anuncios en la plataforma. Incluso se abrieron al mundo de los videojuegos y existen ya aplicaciones de entretenimiento con el sello de Netflix.

Aún así, dentro todo el esfuerzo realizado por la empresa más famosa de Video-on-Demand (VOD), Amazon Video se corona como la número uno con 21% del mercado mundial en relación con el 20% que tiene Netflix en el presente, por delante de Disney+ con un 15% del mercado y HBO Max con un 14% según los datos de JustWatch.

Estos datos de gran relevancia considerando lo poco que se conoce de la métricas o mediciones de audiencia manejadas por las Over the Top (OTT’s) que de forma prácticamente escasa, muestran datos sobre el número de suscripciones que, gran parte de las veces, no se sabe hasta que JustWatch hace un análisis exacto de la demanda que generan las plataformas más conocidas a nivel mundial. Por lo que la diferencia de 1% de Amazon superando a Netflix en el primer trimestre del año, es más que un dato importante que muestra la inclinación al tipo de servicio que el público prefiere consumir tras 10 años de Netflix liderando el mercado internacional.

Sin duda un reflejo de que el plan de inversión en Amazon Video para estrenar 15 películas de forma anual en salas de cine como estreno para luego presentarlas en la plataforma, está siendo un éxito que no solo ayudará a recuperar parte del modelo de exhibición tradicional en taquilla, sino que mantiene el consumo para aquellos que prefieren cine en casa u online. Su reto ahora estaría en competir, además, con los grandes estudios enfocados en justamente generar ingresos por medio de dichas salas.

Además, Netflix fracasa en su segunda emoción en vivo dentro de su intento por mantener la atención de los espectadores con una de sus series más exitosas del momentos, Love is Blind.

La plataforma tenía preparada para el 17 de Abril del 2023 un evento online de la serie que fue anunciada el domingo 16 de Abril por la tarde bajo el nombre Love is Blind: The Live Reunion que ya va por su cuarta temporada y se ha convertido en una serie de TV de gran importancia para la plataforma al generar ya una red fans expectantes por los acontecimientos que genera cada año. Todo apuntaba a ser un gran éxito que, además, daría un paso a la recuperación de la emisión televisiva tradicional.

Sin embargo, tras llegar el día el retraso era constante y por medio de twitter Netflix retrasaba, en principio, por 15 minutos la transmisión hasta finalmente comentar que no será posible su presentación en vivo y que se encuentran grabando la serie para ser presentada como otro capitulo lo antes posible después de que sus fans esperaran por más de una hora la transmisión de la serie.

Sin duda, una caída inesperada a pesar del éxito de Netflix en su primer live sobre el monólogo Selective Outrage, de Chris Rock. Antecedente de éxito que puede impulsar a Netflix a mejorar y no descartar la posibilidad de un tercer intento de transmisión en vivo en alguno de sus originals.